Les Français et la rénovation énergétique

Engager la rénovation énergétique de son logement apparaît aujourd’hui comme un sujet compliqué à deux tiers des Français, tant sur le plan de l’accès aux aides financières que sur celui « pratico-pratique » de la réalisation des travaux :

• 68 % estiment qu’il n’est « pas facile » de trouver le financement et de réaliser des travaux de rénovation énergétique, alors même que 83 % déclarent que la rénovation énergétique de leur logement demanderait des « investissements importants »
• 71 % considèrent qu’il n’est « pas facile » d’accéder aux aides de l’État pour financer ces travaux
• 65 % jugent qu’il n’est « pas facile » de trouver des professionnels de qualité pour réaliser les travaux

Ce sentiment de complexité est nourri, pas un manque d’information nettement majoritaire. 70 % des Français se disent ainsi mal informés sur les aides et prêts pour financer les travaux, 62 % sur le choix des prestataires et des artisans, 60 % sur la législation et ses évolutions (obligation des diagnostics, location de biens…), 57 % sur les bons choix à faire et 55 % sur le diagnostic énergétique de leur propre logement. La rénovation énergétique fait face à des freins importants, qui pèsent, de fait, sur les comportements. Seul un quart des Français dit avoir financé et engagé des travaux de rénovation énergétique au sein de son logement, 43 % n’ayant pas l’intention ou la possibilité de le faire. C’est le frein financier qui arrive largement en tête des raisons du non-passage à l’action, avec 54 % de citations, devant le manque d’information sur les aides (27 %) et la peur des arnaques (27 %). D’ailleurs, la variable « revenu » est la plus discriminante dans la réalisation pratique de travaux : 32 % des foyers à hauts revenus disent ainsi en avoir engagé pour 14 % seulement des bas revenus.

Dans ce contexte de complexité et de confusion pour l’opinion, l’attente est celle d’une simplification et de solutions plus pratiques. 88 % des Français considèrent ainsi qu’une solution clé en main, qui intégrerait les démarches pour obtenir les aides, le choix des prestataires, la réalisation et le suivi des travaux serait un bon moyen de faciliter la rénovation énergétique et 75 % déclarent que cette solution pourrait les inciter à engager des travaux (18 % en étant « tout à fait » convaincus, 57 % « plutôt)

Tous les principaux acteurs du secteur suscitent une large confiance pour porter ce type de solutions. 78 % ferait confiance à des entreprises comme EDF ou Engie pour porter une solution clé en main, 67 % aux grandes enseignes de bricolage (Castorama, Leroy Merlin…) et 65 % aux artisans indépendants.